Dexcom je prišel do Super Bowla in vložil milijone v reklamo s slavnim pevcem in igralcem Nickom Jonasom, da bi neprekinjeno spremljanje glukoze (CGM) vpeljal v končno območje oglaševanja velike igre in ozaveščal o diabetesu in prednostih tehnologije CGM.
V 30-sekundni reklami, ki se je predvajala po prvi četrtini igre, je Jonas, ki že od 13. leta živi s sladkorno boleznijo tipa 1 (T1D), pokazal, kako lahko svoje številke glukoze vidi neposredno v aplikaciji za pametni telefon z uporabo naprave Dexcom G6 CGM. »Droni dostavljajo pakete, ljudje s sladkorno boleznijo pa še vedno pikajo prste? Kaj?!" vpraša v oglasu, ki očitno pošilja sporočilo, da so testi sladkorja v krvi s prsti stvar preteklosti.
Starejši Nick Jonas v oglasu Super Bowl. Slika iz ljubezni Dexcoma.
V oglasu je tudi še veliko starejši sivolas Jonas - ustvarjen z uporabo programske opreme za napredovanje starosti - kot še en prikaz tega, kaj zmore sodobna tehnologija.
Ta reklama Super Bowl LV za napredno tehnologijo diabetesa je prišla v času, ko so se številne velike blagovne znamke, kot so Budweiser, Pepsi, Coca-Cola in Hyundai, odločile, da se bodo zaradi svetovne pandemije odpovedale milijon dolarjem.
Ker 30-sekundni spot med igro stane približno 5,6 milijona dolarjev, strokovnjaki pravijo, da ta podjetja niso želela poslati napačnega sporočila ali so se odločila, da bodo denar namenila pomoči COVID-19.
Seveda se je med skupnostjo za sladkorno bolezen vneto razpravljalo o tem, ali je bila odločitev Dexcoma, da vlaga v oglas Super Bowl, prava - zlasti glede na krizo cen inzulina in rekordno število ljudi s sladkorno boleznijo, ki si prizadevajo za zdravljenje, ki ga potrebujejo.
Kljub temu je približno 100 milijonov gledalcev po vsem svetu nedvomno ta oglas močno vplival na ozaveščenost o sladkorni bolezni, pri čemer je Dexcom verjetno upal, da bodo postali gospodinjsko ime in da bo CGM prepoznan kot prihodnji standard oskrbe s sladkorno boleznijo.
Med brskanjem po spletnih odzivih boste našli vse, od sreče, nevtralnosti do popolne jeze - namenjene tako kalifornijski družbi CGM kot tudi neposredno Jonasu, ki se kljub temu, da živi s T1D, ne spopada z enakimi vsakdanjimi težavami kot večina izmed nas. do njegovega statusa slave.
Cilji ozaveščenosti in dostopnosti
DiabetesMine se je pogovarjal z Jamesom McIntoshom, višjim menedžerjem za odnose z javnostmi družbe Dexcom s sedežem v San Diegu, o tem, zakaj se je podjetje odločilo vlagati v oglas Super Bowl v času, ko je svetovna zdravstvena pandemija tako močno prizadela tako finančno kot zdravstveno. bori.
“Mislili smo, da je čas in kraj, da ozaveščamo o CGM množicam - in ne le ljudem s sladkorno boleznijo, temveč tudi njihovim najdražjim, negovalcem in celo zdravstvenim delavcem, ki morajo vedeti o tej tehnologiji in njenem potencialu za izboljšanje rezultatov in kakovost življenja ljudi s sladkorno boleznijo, «je povedal za DiabetesMine. "Preobremenjeni smo s pozitivnimi povratnimi informacijami diabetične skupnosti o zavedanju, ki ga bo ustvaril spot."
McIntosh je dodal: "Kljub temu smo že od nekdaj vedeli, da gre za več kot le zavedanje. Gre tudi za izboljšanje in razširitev dostopa ... Pomembno je razumeti, da je ozaveščanje ključna sestavina boja za izboljšanje dostopa in povračila stroškov, zato je prikazovanje oglasov med Super Bowlom eden najpomembnejših načinov za podporo in krepitev našega trenutnega prizadevanja, da bi bil CGM dostopen vsem, ki imajo od njega koristi. "
Nick Jonas je v intervjuju za AdWeek svoje motive za oglas Dexcom obravnaval: "Trudim se biti transparenten, ker se mi zdi, da imam res posebno priložnost, da sem prepoznaven obraz tako mladih kot starejših, ki živijo s to boleznijo , in pokažejo, da je mogoče živeti normalno življenje. To, da lahko preprosto izvlečem telefon - na kar gledam bolj, kot bi verjetno vseeno moral - in ravno tam so moje številke, odčitki, kam sem namenjen, kam grem ... to je neverjetno orodje. "
Zakaj Nick Jonas?
Pop pevec Jonas je najbolj znan po začetku sodelovanja z Jonas Brothers, sodnikom v oddaji "The Voice" in poroki z igralko Priyanko Chopra leta 2018.
Z Jonasom smo se že večkrat pogovarjali tukaj pri DiabetesMine, tudi leta 2015, ko je po diagnozi mladostnika zabeležil prvo desetletje življenja s T1D.
Leta 2007 je z diagnozo diabetesa prišel v javnost in je od takrat aktivno zagovornik, ko je ustanovil skupino Beyond Type 1. V preteklosti je bil tiskovni predstavnik Insulet-ove inzulinske črpalke OmniPod in je mlade navdušil po vsem svetu, da so "zunaj in ponosni" na sladkorno bolezen.
Torej je logičen korak, da se je Dexcom odločil za sodelovanje z Jonasom, ki je bil v zadnjih nekaj letih tako imenovani #DexcomWarrior, odkar je začel uporabljati prejšnje modele Dexcom CGM.
V zakulisju oglasa Super Bowl. Slika iz ljubezni Dexcoma.V reklami je tudi še ena zasedba T1D. Igralka Breana Raquel, 20-letna uporabnica Dexcom CGM, je bila deklica z visokotehnološkimi svetlimi očmi, ki so za trenutek utripale.
Poleg samega oglasa je Dexcom lansiral tudi virtualno spletno mesto DexcomGameDay, kjer so si ljudje lahko posneli lastne fotografije - bodisi plešejo bodisi prikazovali svoj Dexcom CGM - in jih združili v interaktivno podobo Jonasa, ki je naredil isto dejanje.
Reakcije na skupnost diabetesa so različne
Za tiste, ki živijo s sladkorno boleznijo, so bile reakcije precej široke.
Številni so izrazili navdušenje in navdih nad ogledom kolega T1D na nacionalni televiziji v tako zaželenem komercialnem spotu. Drugi so izrazili očitno gnus, da se je Dexcom odločil, da bo za oglas porabil milijone, ko si toliko ljudi s sladkorno boleznijo (OSI) ne more privoščiti niti osnov, kaj šele zalog CGM. Medtem so nekateri menili, da je Dexcom zgrešil cilj, ko je potisnil sporočilo »Brez prstov«, saj tehnologija ne odpravi potrebe v celoti in sporočilo lahko ustvari stigmo za tiste, ki še vedno uporabljajo testne trakove.
Navdihnjen z oglasom
D-Mom Tracy Capaul v Arizoni si je rada ogledala reklamo med Super Bowlom in dejala, da je njen sin T1D navdihnjen, ko je Jonas govoril o diabetesu.
Njen 11-letni sin je bil diagnosticiran pri 16 mesecih, pred kratkim septembra 2020 pa je njena takrat 2-letna hči začela kazati simptome T1D in je bila diagnosticirana, preden je začela diabetično ketoacidozo (DKA).
Povedala je, da njen sin že od petega leta sledi svoji strasti igranja nogometa in sanja, da bi nekoč postal obrambni igralec lige NFL.
"Mislim, da oglasi, kot je Nick Jonas, opozarjajo na to grozljivo bolezen, s katero naše družine živijo vsak dan," je dejal Capaul. »Toliko ljudi v današnji družbi, tudi leta 2021, še vedno verjame, da je diabetes bolezen vaše velike tete, pri kateri preprosto ne morete jesti sladkorja. Upam, da bodo vsi videli, da lahko še vedno počnete, kar želite, medtem ko živite s to boleznijo, vendar je to nekaj, česar vsekakor ni mogoče prezreti. "
Druga mamica Kasey Johnson Zyglocke v Virginiji je dejala, da je bil njen 9-letni sin, ki je bil diagnosticiran pri 17 mesecih, tako navdušen nad ogledom reklame Super Bowl. Bili so presenečeni nad tem, nato pa so v zasebni skupini na Facebooku našli objavo, v kateri so izrazili svoje navdušenje in delili fotografijo njenega sina z lastno opremo za diabetes, ki jo nosi na roki.
Na stotine drugih je samo v tej skupini na spletu dalo podobne komentarje, mnogi pa so izrazili navdih o reklami Jonas in o tem, kaj naredi za dvig prepoznavnosti tehnologij T1D in CGM.
Ohio T1D Leanne Johnson priznava, da Jonas nima finančnih težav, ki jih doživljajo nekatere osebe s posebnimi potrebami, vendar ceni, kako pozna boj za življenje s sladkorno boleznijo. In razume, kaj lahko ima ustrezna orodja, kot je CGM, za upravljanje, pravi.
»(Jonas) opozarja na diabetes. Že leta živi s to boleznijo v središču pozornosti. Torej, kaj če je plačan za svoj čas? Če bi bil samo oseba na ulici, to ne bi opozorilo na vzrok, «je dejal Johnson. »Nisem prepričan, kaj vse tako hudo vznemirja. To, kar počne, na noben način ne škodi nobenemu od nas. Kot diabetik in medicinska sestra sem zelo vesel, da to počne. To je dober dan za diabetike, ne glede na vrsto. "
V Oregonu dolgoletni T1D Tom Secor pravi, da so mu mnogi ljudje, ki jih pozna, omenili oglas Dexcom po njegovem predvajanju med Super Bowlom. Cenil je ozaveščenost, ki jo je sprožila reklama, ki mu je dala priložnost, da na primer dodatno pomaga izobraževati te ljudi z razlago razlik med diabetesom T1D in diabetesom tipa 2.
"Super je videti to ozaveščenost in se lahko odzvati ljudem, saj posledično še bolj ozaveščamo o diabetesu," je dejal Secor.
Nezadovoljen z Dexcomom, Jonas
Kritiki reklame so se usmerili tako na Dexcom kot tudi na Jonasa osebno.
Tip 1 Kasie Tresback iz New Hampshira je poudarila, da pevka celeb govori o sladkorni bolezni šele, ko je za to plačan, kar po njenih očeh pomeni, da ni pravi zagovornik.
"Ta milijon dolarjev bi lahko naredil toliko, kot da bi opozoril na smešne cene zdravil in zalog za diabetike," je dejala. »Stavil bi, da bi lahko vse diabetike vsaj enkrat povedali o CGM. Ne potrebujemo oglasa, ki bi nam povedal, da so palčke že preteklost, ko si večina niti trakcev ne more privoščiti. "
V Denverju v Koloradu je dolgoletni T1D Andrea (zadržan priimek zadrževal) zaskrbljujoče, da bi Dexcom denar porabil za oglas Super Bowl, ko si mnogi ne morejo privoščiti uporabe CGM. Na 19-letni diagnozi na fakulteti je bila na Medicaidu brez mreže starševske podpore - kar pomeni, da so bili vsi stroški diabetesa njena odgovornost. Tudi zdaj, leta kasneje, se trudi, da bi si privoščila plačilo za Dexcom CGM, ki si ga je končno lahko privoščila.
Za Andreo je pomembno, da ljudje prepoznajo, kako zelo veliko ljudi si ne more privoščiti zdravstvenega zavarovanja ali potrebnih potreb za CGM, da ne omenjamo cen inzulina, ki kar 1 od 4 OSV vodijo k racioniranju insulina.
"Žalostno dejstvo je, da se je Dexcom odločil, da bo za oglaševanje porabil več kot 5 milijonov dolarjev, namesto da bi preprosto znižal cene za pomoč najbolj ranljivim diabetikom," je povedala za DiabetesMine in opozorila, da imajo Black, Latinx in drugi barvni ljudje pogosto manj dostopa do diabetesa. tech.
"Ko se v tej državi ukvarjamo s rasnimi in invalidskimi krivicami, moramo računati tudi na to, zakaj bi podjetja raje zapravila obilne količine denarja za oglaševanje rešilne naprave, ne pa zgolj za pomoč ljudem, ki jo potrebujejo," je dejala Andrea.
Je Dexcom zgrešil znamko?
Medtem drugi v skupnosti D poudarjajo, da so se pred tekmo veselili reklame Dexcom z Jonasom, a so bili razočarani nad sporočili končnega oglasa.
Kolegica T1D Caroline Levens, blogerka z diabetesom z nizko vsebnostjo ogljikovih hidratov na območju zaliva Kalifornija, je pri Diabetes Daily zapisala: "Že zdaj obstaja velika stigma, povezana s prsti. Ne bi smelo biti nekaj, česar se ljudje sramujejo ... Nova tehnologija je odlična, a ‘drugačne’ palčke ne pomagajo. «
Levens je Dexcom pozval, naj pomisli na majhnega dečka, ki gleda Super Bowl, ki bi ga bilo morda že sram pomakniti s prstom in kljub temu, da vedo, da Dexcomov CGM obstaja, si ga starši ne morejo privoščiti.
Levens je poudaril, da ne more vsakdo dobiti vsega, kar je želel, "Do tega oglasa bi se lahko lotili povsem drugače, za katerega verjamem, da bi Dexcomu prinesel tako močne poslovne rezultate, ne da bi škodoval diabetični skupnosti. Dexcom je imel veliko priložnost in odkrito povedano. "
Pisatelj in urednik iz Los Angelesa Dave Holmes, ki tudi sam živi s T1D z diagnozo odraslih, je v članku Esquire zajel obe strani argumenta. Posebej je omenil družino, katere hčerka T1D je bila ravno diagnosticirana leta 2020 in je začela uporabljati Dexcom, pri čemer je poudaril, da je dekle navdušeno, ko je videla oglas, saj se zaradi "takšnih stvari počuti bolj normalno."
Kljub temu pa Holmes v svojem članku podvomi tudi v modrost podjetja pri iskanju tega dragega oglasa v času, ko se toliko ljudi po svetu bori zaradi pandemije, CGM pa za mnoge ostaja nedosegljiv. Opozoril je, kako so se nekateri spraševali, zakaj se Dexcom denarja namesto tega ni odločil za pomoč ljudem s posebnimi potrebami, da bi si privoščil G6 in potreboval tipala.
Holmes je kritiko zaključil s pisanjem: "Ogled drage reklame za izdelek, ki si ga večina predvidene publike ne more privoščiti, od podjetja z ogromnim denarnim tokom, ki igra in plačuje nekomu, ki se nikoli ne bo moral skrbeti za ceno insulina, v času, ko ljudje izgubijo službo in s tem zavarovanje, si ne morem kaj, da ne bi pomislil: "Res?"