Kognitivne pristranskosti vplivajo na vse, čeprav jih morda ne boste vedno opazili.
Te napake v razmišljanju in sklepanju se zgodijo, ko vam možgani poskušajo pomagati pri obdelavi in osmišljanju velike količine čutnih vložkov, ki jih prejmete vsak dan.
Vaši možgani te informacije kategorizirajo skozi lečo vaših spominov in izkušenj, kar pomeni, da ne zagotavljajo vedno natančne slike, kaj v danem trenutku vpišete.
Učinek roga, vrsta kognitivne pristranskosti, se zgodi, ko na hitro presodite nekoga na podlagi ene negativne lastnosti.
Recimo, da srečate svojega novega nadzornika, ki je plešast, in se takoj spomnite plešaste srednješolske učiteljice, ki vas je ustrahovala in se norčevala. Jezni in prestrašeni naenkrat šefu ne zaupate. Zaradi pristranskosti ste ga sodili po eni lastnosti - plešavosti -, ki so jo vaši možgani povezali s to negativno preteklo izkušnjo.
Ta pristranskost se lahko pokaže v različnih okoliščinah: pri izbiri živil za nakup, iskanju nekje za življenje ali odločitvi, s kom se bosta zmenila.
V najboljšem primeru lahko omeji vaše možnosti, lahko pa ima tudi resnejše učinke.
Od kod koncept
Učinek hupe je protipostavka halo učinku, konceptu, ki ga je leta 1920 predstavil psiholog Edward Thorndike.
To teorijo je razvil po poskusu, v katerem je od poveljujočih častnikov prosil, naj ocenijo postavo, inteligenco, vodstvo in značajske lastnosti vojakov, preden začnejo z njimi sodelovati.
Njegovi rezultati kažejo, da so častniki v eni kategoriji navadno dajali vojake z visokimi ocenami, na primer postavo, v drugih kategorijah.
Ena pozitivna lastnost je tako rekoč ustvarila "halo", ki se je razširil nad vojaka. Od tod izvira izraz "učinek halo". Verski umetniki so tradicionalno s haloi označevali, da so bili predmeti vrli, pobožni ali dobri.
Začeti videti, kje prihaja učinek hupe? Tako je: Thorndike je našel ta učinek tudi zdelo se drži za negativne lastnosti.
Uradniki, ki so vojakom v eni kategoriji dali nizko oceno, so na splošno uporabljali domnevo manjvrednosti, ki jim je dajal "negativni halo" ali rogove - saj rogovi tradicionalno predstavljajo hudiče v verski umetnosti.
Kasnejše raziskave, vključno z delom psihologa Solomona Ascha, podpirajo idejo, da ljudje običajno ustvarjajo močne vtise o drugih na podlagi najzgodnejše zaznane lastnosti, ne glede na to, ali gre za jecljanje, duševno zdravstveno stanje ali celo njihovo ime.
Pogosti primeri učinka hupe v akciji
Učinek hupe je precej razširjen.
Morda ste nadaljevali z nakupom živil, ker so na etiketi omenjali umetne arome ali genski inženiring. Izdelek ima lahko nekaj pozitivnih lastnosti, vendar negativna lastnost, ki jo opazite, najprej obarva vaše dojemanje.
Ste že kdaj uporabljali Tinder ali drugo aplikacijo za zmenke, ki jo lahko povlečete s prstom? Te aplikacije, ki vas na podlagi videza in privlačnosti hitro spodbujajo, da se na podlagi videza in privlačnosti hitro odločite, koliko se nekdo izkaže za potencialnega partnerja, imajo vgrajen učinek halo-ali-horn.
Seveda je privlačnost pomembna pri zmenkih, vendar ljudje ljudem, ki se jim zdijo privlačni, navadno pripisujejo druge pozitivne lastnosti - lastnosti, ki jih nujno nimajo.
Še več, ena fotografija, zlasti slaba, običajno ne daje popolne slike nekoga. Učinek hupe vas nato pripelje do povleka v levo na podlagi prvega kratkega vtisa "ni moj tip."
Ko ta pristranskost vpliva na vašo sposobnost, da prepoznate pozitivne lastnosti nekoga ali vidite celotno osebo onkraj "roga", lahko privede do predsodkov in povzroči veliko bolečine.
Upoštevajte te scenarije:
Začetek nove službe
Prvi dan prispete v novo pisarno in se začnete srečevati s sodelavci. Med zamegljenostjo imen in obrazov izstopa zlasti ena oseba: član vaše neposredne ekipe, ki vsak stavek konča z vprašalnikom in živčnim hihitanjem.
"To mi bo šlo res na živce," si mislite.
V mislih bi lahko bile tudi druge sodbe. Morda domnevate, da nimajo samozavesti, ali se sprašujete, kako jim je šlo do zdaj v karieri s tako neprofesionalno navado. Morda celo domnevate, da nikomur drugemu ni všeč njihova navada, in skrbite, da se vam bo to zaničevanje zrušilo, če se mu približate.
Držite se na daljavo in komunicirajte le, kadar je to nujno potrebno. Posledično zamudite priložnost za razvoj trdnega delovnega odnosa, morda celo prijateljstva.
Spoznavanje staršev vašega partnerja
Po nekaj mesecih zmenkov boste končno spoznali partnerjeve starše.
Odhajate zgodaj, da si dovolite dovolj časa, da najdete njihovo hišo. Čeprav ste načrtovali promet, niste mogli predvideti nesreče, ki vas na avtocesti zadrži pol ure. Ko končno prispete 20 minut pozno, se opravičite in razložite nesrečo.
Oče vašega partnerja vas sprejme, maha z razlago vstran, toda njihova mama se vam, kot kaže, ne ogreje. Izroči vam skodelico mlačne kave, ne da bi vas vprašala, ali želite smetano ali sladkor.
Ko vsem ostalim postreže z rezino pite, pusti kositer na mizi, da si priskrbite svojega. Ko govorite o svojih interesih in delovnih dosežkih, ona zaničljivo povoha.
Doma si rekel: "Mislim, da me tvoja mama ni imela zelo rada."
Vaš partner vzdihne in razloži. »To je zato, ker si zamujal. Ne prenaša zamude, zato jo bo vedno imela nad vami. "
"Ampak jaz nisem bila kriva," protestirate. »Zgodaj sem odšel. Ne morem pomagati, da se je nekdo strmoglavil. "
"Seveda ne, ampak ona to vidi kot to, da imate srečo, pa tudi to ji ni všeč," odgovori vaš partner.
Iščem nov dom
Predsodki so ena najresnejših posledic učinka hupe. Ko ljudje nekatere fizične lastnosti, kot so rasa, velikost ali spol, vidijo kot negativne, pogosto menijo, da so ljudje s temi lastnostmi slabši.
Recimo, da se bela družina, ki gleda potencialne domove, ustavi pri hiši v mirnem delu mesta. Vedo, da soseska pripada šolskemu okrožju z dobrimi ocenami, in že so preverili, ali gre za območje z nizko stopnjo kriminala.
Po občudovanju svežega sloja jekleno modre barve in lično urejene zelenice opazijo otroke, ki se igrajo na dvorišču sosednje hiše. Ženska, ki vrtnari pred hišo na drugi strani, pozdravlja, ko se približujeta verandi. Družina opaža, da so otroci temnopolti, ženska Hispanic.
Po nekaj minutah odidejo. "Hiša je bila lepa in sosedje so se zdeli prijazni," ugotavlja eden od staršev, "vendar me skrbi varnost v soseski."
Tu se učinek hupe pomeša z rasizmom. Za to družino se zdi, da sosedje belcev predlagajo "rogove" zaradi lastnih predsodkov. Ni si velik preskok, če bi si predstavljali, da bi lahko samo belina razširila oreol varnosti nad soseskami, za katere menijo.
Kako preprečiti, da bi zameglil svojo sodbo
Učinki roga in halo so precej močne pristranskosti, ki imajo lahko velike posledice.
Vedeti, da obstajajo, in se jih naučiti prepoznavati po lastnih vtisih, je lahko pomembno, vendar vam to še vedno ne bo pomagalo, da se jim popolnoma izognete, je predlagala ena študija iz leta 1981.
Da bi se izognili padcu pod vplivom hupe, poskusite s temi strategijami:
Ne pozabite, da so ljudje zapleteni
Nikogar ne morete opredeliti z eno lastnostjo, ne glede na to, kako opazna je. Vsakdo, ki ga srečate, bo imel osebnost, opredeljeno z več značilnostmi, od katerih jih mnogih morda ne boste takoj opazili.
Poglejte se v ogledalo. Kaj pravi vaš odraz?
Morda se sproščate v udobnih trenirkah in majici, ki se ponaša z nekaj luknjami in vprašljivim madežem ali dvema. Pozabili ste si počesati lase in oči so videti nekoliko utrujene.
Nekdo bi lahko uporabil te namige, da se odloči, da vas ne zanima kaj dosti. Lahko bi domnevali, da ste površni, leni in ne morete dobro upravljati svojega časa - očitno ne spite dovolj in vas ne bi motilo pranja perila.
Seveda ne morejo vedeti, ali je katera od teh stvari resnična. Vse temeljijo na svojem prvem vtisu.
Skratka, osebnost ni vedno v skladu s tem, kar lahko nakazuje videz.
Izzovite se, da premislite o prvih vtisih
Filmi in TV pogosto okrepijo učinke halo in hupe. Verjetno ste opazili, da so najbolj privlačni liki ponavadi samozavestni, uspešni in premožni.
Neprivlačni liki pa morda nimajo samozavesti in doživijo več neuspehov kot uspehov - razen če se preobrazijo ali kaj spremenijo.
Vaši možgani let teh sporočil odstranijo in jih izpustijo kot pristranskost. Ko srečate nekoga, ki se vam zdi neprivlačen, lahko, ne glede na to, ali se tega zavestno zavedate ali ne, domnevate, da je samski, neuspešen in ima nizko samozavest.
Če se želite soočiti s svojo pristranskostjo, se izzovite, da prepoznate dve pozitivni lastnosti, da bi preprečili prvo negativno opazovanje.
Te lastnosti lahko odtehtajo "negativno" in pomagajo prepisati vaš prvi vtis. Z natančnim prizadevanjem za opazovanje pozitivnih lastnosti boste oblikovali tudi bolj popolno razumevanje te osebe.
Razmislite o hladnih in trdnih dejstvih
Prvi vtisi so subjektivni. Običajno temeljijo na tem, kar opazite pri nekom, in ne na dejanskih podatkih, ki jih imate.
Pomislite na tistega srednješolskega učitelja, zaradi katerega ste se počutili tako strašno. Morda se še vedno počutite precej razburjene, čeprav so minila leta. Razumljivo je, da bi lahko plešasti moški, tako kot vaš novi nadzornik, sprožili naval strahu.
Poskusite malo logike, da vas ta čustveni odziv ne omaje.
Namesto da se aktivno izogibate svojemu nadzorniku in ogrožate svoje delo, poiščite nekaj objektivnih dokazov, ki bi podprli ali ovrgli "rog", ki ste ga opazili.
Morda takoj opazite, da je mehko govoreč in prijazen, dve lastnosti, ki ga močno ločujeta od vašega učitelja.
Pozornost na dejstva vam lahko pomaga tudi pri odločitvi, ko poskušate izbrati izdelek ali sprejeti katero koli drugo odločitev.
3 nasveti za objektivnost v vsaki situaciji
- Navedite prednosti in slabosti, namesto da se odločite na podlagi enega dejavnika.
- Vprašajte se, kaj je spodbudilo vaš prvi vtis.
- Poiščite dokaze v podporo vzorcem, ki jih opazite.
Spodnja črta
Seveda, prva stvar, ki jo opazite pri nekom, se lahko drži z vami, toda vaš prvi vtis ni nujno vaš končni vtis.
Vsi imamo pristranskost. Če želite izzvati še posebej tega, se spomnite, da obraz, ki ga nekdo pokaže svetu, morda ne predstavlja natančno njegovega dejanskega jaza. Nato se potrudite, da jih resnično spoznate.
Crystal Raypole je pred tem delala kot pisateljica in urednica pri GoodTherapy. Njena področja zanimanja so azijski jeziki in literatura, prevajanje japonskih jezikov, kuhanje, naravoslovje, spolna pozitivnost in duševno zdravje. Zlasti se zavzema za pomoč pri zmanjševanju stigme glede težav z duševnim zdravjem.
