Nori pogovor: 'Prosil sem za pomoč. Zakaj moji zdravniki ne poslušajo? '

Ne bi smelo biti tako težko, vendar se morate boriti za zasluženo pomoč.

To je Nori pogovor: stolpec nasvetov za iskrene, neprimerne pogovore o duševnem zdravju z zagovornikom Samom Dylanom Finchom. Čeprav ni certificiran terapevt, ima vse življenje izkušnje z obsesivno-kompulzivno motnjo (OCD). Stvari se je naučil na težek način, tako da vam (upam) ni treba.

Imate vprašanje, na katerega bi moral odgovoriti Sam? Pokličite se in morda boste predstavljeni v naslednjem stolpcu Nori pogovor: [email protected]

Sam,

Končno sem sprejel, da imam anoreksijo. Tako sem naredil, kar so me vsi prosili, in poskušal sem dobiti pomoč. A zdi se, da me nihče ne posluša. Kot da jih sploh ne zanima.

Zdravnik mi je rekel, naj se pogovorim s psihiatrom, psihiater mi je rekel, naj se pogovorim s specialistom, specialist me je poslal nazaj k zdravniku, zdaj pa mi nihče več ne vrača klicev. Hočem odnehati. Zakaj mi nihče ne pomaga?

Počakaj.

Preden se potopim v kakšen nasvet, ali lahko za trenutek ustavimo in vas proslavimo?

Sprejeli ste, da imate motnje hranjenja, kar je dovolj težko. In potem ste prosili za pomoč, kar je pogumen in pomemben korak!

Vem, da se počutite malodušno - in to je povsem veljavno -, vendar si želim, da si vzamete trenutek, da počastite to neverjetno delo, ki ga opravljate.

Želim si, da bi lahko rekel, da sem presenečen nad tem, s čim imate opravka, a če sem iskren, nisem. Ko so mi prvič diagnosticirali prehranjevalno motnjo, sem imel podobno demoralizacijsko izkušnjo.

Vsakič, ko sem poskušal pustiti sporočilo, me je pričakala polna mapa z odzivnikom. Vsakič, ko sem poskušal postavljati vprašanja, so me premestili v drugo pisarno, ki ni bila nič bolj obveščena kot prejšnja.

Birokratski labirint je bil tako moteč in ker nisem jedel, sem bil že precej lačen, zato ... ni treba posebej poudarjati, da to ni bila prijetna izkušnja.

Vem, da tega ni lahko slišati - in verjemite mi, če bi vam to lahko uredil sam, bi pa vendar potreboval, da se poglobite, v redu?

Motnje hranjenja so ena izmed najbolj smrtonosnih vrst duševnih bolezni, kar mislim, in to dobesedno. Tega rečem ne zato, da bi vas prestrašil, ampak zato, da potrdim, da gre za resno situacijo. Nujno je, da svoje ponudnike nadaljujete, dokler ne dobite potrebne pomoči.

Ampak ne bom vam rekel "samo poskušaj" in te nato obesil, da se posušiš, OK? Pogovorimo se o nekaj korakih, ki jih lahko naredite, da bo to čim bolj obvladljivo.

Za začetek je tako pomembno, da imamo pripravljen skript, ki olajša obravnavo teh telefonskih klicev

Pripravil sem kratico za to - HUNGRY -, da vam dam malo strukture med pripravo tega scenarija:

• H: Zgodovina. Želeli boste hiter pregled, ki vključuje vašo zgodovino z neurejenim prehranjevanjem in korake, ki ste jih doslej sprejeli za pomoč.
• U: Nujnost. Vključite izjavo, ki poudarja resnost situacije. Ljudem pogosto priporočam, da "pretiravajo", saj večina od nas na začetku ponavadi omalovažuje svoj boj. Pretiravanje za vas je verjetno natančnejša predstavitev dogajanja.
• N: Potrebe. Kaj potrebujete od sogovornika? Pripravite tri točke takojšnjega ukrepanja.
• G: Dajte kredit. Zavedajte se, da je oseba, s katero se pogovarjate, človek in se verjetno trudi, da bi vam pomagal. To lahko gre daleč.
• R: Ponovi. Krožite nazaj k nujnosti in zaskrbljenosti, da ne boste pozabili.
• Y: Donos. Zaprite, tako da vprašate osebo, kateri koraki so naslednji, in nato dajte besedo. Dajte jim prostor, da bodo sprejeli vse, kar ste povedali, in pripravili načrt igre!

Tu je primer HUNGRY stavka v akciji:

Živjo [NAME]. Upam, da mi lahko danes kaj pomagate.

Verjamem, da imam anoreksijo, vendar mi do zdaj še nihče ni mogel pomagati. Omejujem in izklapljam že [TIME PERIOD] in moje zdravje se slabša. Opazil sem [SIMPTOMI: palpitacije srca? omotica? utrujenost?]. Vem, da je anoreksija resna in življenjsko nevarna bolezen, vendar nobeden od mojih zdravnikov na tem področju ne napreduje hitro. Tako jaz kot moji najdražji smo zelo zaskrbljeni.

Trenutno potrebujem tri stvari: popolno krvno ploščo, da ugotovim, ali sem podhranjena, EKG, da se prepričam, da je moje srce v redu, in napotitev k specialistu za prehranjevalne motnje ali na kliniko, da dobim nekaj podpore.

Vem, da vam morda ne boste mogli pomagati, morda pa me lahko povežete s kom, ki lahko? Moja podporna skupina meni, da moram čim prej k specialistu. Ali lahko kaj storimo za pospešitev tega procesa?

Ko pripravite skript, je čas, da opravite nekaj telefonskih klicev

Če je mogoče, si vzemite pol dneva ali predčasno zapustite službo, da zagotovite prostor in čas, ki jih potrebujete za klicanje. Motnje hranjenja lahko zelo hitro postanejo nujna medicinska pomoč (ob predpostavki, da to še ni) in zdravstvena skrb je takšna, da je treba odstopiti od dela, zato se ne počutite slabo, če si vzamete čas.

Ustvarite pomirjujoče okolje okoli sebe

Zavijte se v mehko odejo, prižgite svečo, pri roki imejte nekaj mešanice poti, imejte predmet, s katerim se boste motili, v bližini pa naj bo tudi kozarec vode. Kar vam je prijetno, naj bo zraven!

Nato razmislite o logističnih stvareh, ki jih potrebujete

Beležko in pisalo, številko zdravstvene kartoteke, imena ponudnikov, s katerimi ste se pogovarjali, in kar koli drugega, ki bi ga morda kdo prosil. In tisti scenarij, ki ste ga prej napisali? Tudi to imej pred seboj.

Končno pojdite v pravi prostor za glavo

Če bi bil prijatelj v tem položaju, kaj bi jim rekel, naj jih napolnijo pred takim klicem?

Verjetno nekaj takega kot "dvigni pekel in se bori za to, kar si zaslužiš." Danes si ta prijatelj. Ne pozabite, da se imate pravico zavzeti zase in vam ni treba opravičevati se, če želite zaščititi svoje zdravje.

Koga kličete? Ekipa za oskrbo vseh je videti nekoliko drugače, a to so koraki, ki sem jih naredila, ko sem prvič stopila po pomoč. Lahko se odločite, katere so primerne za vašo situacijo:

• Splošni zdravnik. Na spletu sem poslal svoj običajni dokument, da bi ugotovil, kako me lahko podpira. Slišal sem, da so zdravniki splošne prakse opisani kot "trener" vaše oskrbne ekipe, zato boste morda želeli, da v celoti razmislite o drugem zdravniku.
• Psihiatr ali oddelek za psihiatrijo. Že imel sem psihiatra, zato sem poskušal stopiti v stik s svojim. Ko ni bil na voljo, sem poklicala tudi oddelek za psihiatrijo in prosila, naj se pogovorim z vodjo, da pospeši stvari.
• Klinika za prehranjevalne motnje ali strokovnjak za prehrano. Nekateri ponudniki imajo posebne klinike ali ponudnike za bolnike z ED. Običajno zahtevajo napotnico od svojega splošnega zdravnika, vendar se boste morda lahko z njimi povezali po telefonu. Iskanje v Googlu vam lahko pomaga izslediti nekatere od teh ljudi!
• Terapevt. Če imate v svoji negovalni skupini terapevta ali psihologa, vam bodo morda lahko priskrbeli nekaj napotkov ali napotnic.

Tudi če ne vidite rezultatov, je treba upoštevati še nekaj drugih korakov

Torej ste poklicali vse, ki se jih spomnite, in to je še vedno ne deluje. Tudi jaz sem bil tam. Ne obupajte še samo.

Še nekaj lahko storite:

• Vložite pritožbo. Večina ponudnikov zdravstvenih storitev vam omogoča, da vložite pritožbo in mnogi od teh sistemov so zlahka dostopni v spletu. Zdaj ne samo, da nagajate svoji ekipi, vodja primerov je odgovoren tudi za njihovo nagajanje. Vaša pritožba je lahko podobna vašemu scenariju, razen z opombo, katere korake ste že storili v svoji skrbi.
• Povežite se z zunanjim ponudnikom. Če si to lahko privoščite, obstajajo strokovnjaki za prehrano, ki jih lahko plačate iz žepa. Našel sem dietetika, ki je specializiran za zdravje v vseh velikostih, in tedensko imamo video seanse. Številni ponujajo drsno tehtnico in so na voljo veliko prej kot strokovnjak za prehrano, ki ga lahko najdete pri svojem zavarovalniku (in mnogi bodo sodelovali s preostalimi člani vaše oskrbne ekipe, ko bodo skupaj stopili!).
• Poiščite vire skupnosti. Z zaupanja vrednimi organizacijami, kot je Nacionalno združenje za prehranjevalne motnje (NEDA), lahko izsledite nekatere lokalne vire, na primer podporne skupine in programe za okrevanje.
• Pokažite se osebno. Dogovorite se za svojega zdravnika ali če se na oddelku za psihiatrijo, s katerim ste povezani, nahaja krizna klinika, se ne bojite, da se boste pojavili in uporabili te storitve.

Poslušaj: Vem, kakšen je občutek, ko se končno odločiš pogumno, da poiščeš pomoč, in nihče ni videti tako zaskrbljen zaradi tvojega počutja

Ko se že počutite, kot da se utapljate, je lahko naravnost boleče, če opazite, da zdravniki namesto, da bi pospešili, preživljajo denar. Ne bom se pretvarjal, da ne boli ali ne izčrpava.

To naredi poškodovan. To je izčrpavajoče.

Toda to pomoč si zaslužite. In odkrito? Potrebuješ ga. Motnje hranjenja so prikrite, varljive in nevarne, četudi se ne počuti popolnoma tako.

Kar zadeva duševno zdravje, je bolje, da pretirano reagiramo na potencialno krizo kot ne - še posebej zato, ker je zgodnje posredovanje tako pomemben dejavnik pri določanju, kako hitro si opomoremo.

Torej moj nasvet? Bodite tako zahtevni, odločni in vztrajni, kot morate biti.

In ne pozabite, da se vam ni treba opravičevati, ker zagovarjate svoje zdravje. Če ste se utapali, je zadnja stvar, ki bi vas skrbela, vaš ton glasu ali koliko sporočil ste pustili na telefonu nekoga.

Verjemite mi, če vas skrbi, da bi bili "preveč zlobni", verjetno ne boste. Ljudje, ki so v službi za stranke nesramni, običajno tega ne skrbijo. Dejstvo, da ste, pomeni, da verjetno niste ta oseba!

Ko vas začne presenetiti, ne pozabite, da imate eno in samo eno poslanstvo: poiščite pomoč - zdaj

Vem, da vas je morda strah (bil sem prestrašen), toda tukaj lahko vsekakor rečem o kakršni koli okrevanju duševnega zdravja: to je najpogumnejši, najhujši boj, ki ga boste kdajkoli izvedli, in vreden je vsake trude truda in energije si dal v to.

Če govorimo iz izkušenj, obstaja velika verjetnost, da boste v prihodnosti srečnejši in bolj zdravi, kdo bo tako čudno vesel niste obupali.

In do takrat? Tukaj navijam za vas. Oba veva, da si zaslužiš boljše - zato naj nihče ne upočasni.Za vaše življenje se je vredno boriti.

Sam

Sam Dylan Finch je vodilni zagovornik LGBTQ + duševnega zdravja, mednarodno priznanje pa je dosegel za svoj blog Let's Queer Things Up !, ki je prvič postal viralen leta 2014. Sam je kot novinar in medijski strateg veliko objavljal na temah, kot so duševno zdravje, transspolna identiteta, invalidnost, politika in pravo ter še veliko več. Sam, ki združuje svoje strokovno znanje na področju javnega zdravja in digitalnih medijev, trenutno dela kot socialni urednik pri Healthline.