Odprto pismo Steveu Jobsu

#WeAreNotWaiting | Letni vrh inovacij | Izmenjava podatkov D | Natečaj za glas pacientov

Objavila ustanoviteljica in urednica DiabetesMine Amy Tenderich aprila 2007

Odprto pismo Steveu Jobsu

Velika novica ta teden, ljudje. Apple Inc. je prodal svoj 100-milijonti iPod. Ah, tiste popolnoma estetske male visokotehnološke naprave za uživanje v vaši glasbi, ja. Kar mi daje idejo ... Zakaj, o, zakaj, potrošniki povsod dobijo najbolj "noro odličen" mali MP3-predvajalnik, medtem ko mi, katerih življenja so odvisna od medicinskih pripomočkov, dobivamo nerodne stvari včeraj? Zdelo se mi je, da se to ne bo nikoli spremenilo, razen če bomo poklicali bogove potrošniškega oblikovanja, da bodo zagovarjali naš cilj. Torej… napisal sem »odprto pismo Steveu Jobsu«, v katerem ga prosim, naj se v našem imenu loti uganke pri oblikovanju medicinskih pripomočkov.

Kaj vse mislite? Bi lahko, bi se lahko podpisali pod takim pozivom k Velikemu možu potrošniškega oblikovanja?

Dragi Steve Jobs,

Pišem vam v imenu milijonov ljudi, ki se po žičnikih sprehajajo po majhnih tehnoloških napravah in jih ne bodo zapustili

hiša brez njih. Ne, ne govorim o iPodu - in to je bistvo. Čeprav vaša briljantna linija izdelkov izboljšuje življenjski slog milijonov, govorim o majhnih napravah, ki nas ohranjajo pri življenju, ljudeh s kroničnimi boleznimi.

Pogovorimo se o diabetesu, bolezni, ki prizadene 20 milijonov Američanov, in jaz sem eden izmed njih.

Naj gre za merilnik glukoze v krvi ali inzulinsko črpalko, zahvaljujoč dosežkom podjetij, ki se ukvarjajo z medicinskimi pripomočki, zdaj lahko živimo normalno življenje z nenehnim spremljanjem in prilagajanjem ravni sladkorja v krvi.

Toda ali ste te stvari že videli? Zaradi njih je MP3 predvajalnik MP3 GoGear Jukebox HDD1630 MP3 predvajalnik videti čudovito! In ne samo to: večina teh naprav je okornih, oddajajo čudne zvoke alarma, jih je bolj ali manj težko uporabljati in hitro gorijo skozi baterije. Z drugimi besedami: njihov dizajn ne drži sveče za iPod.

Večina ljudi na tem planetu se ne more strinjati glede veliko, vendar se večina strinja, da Apple zna oblikovati izjemne visokotehnološke naprave. To je vaše temeljno znanje. To je vaša znamka. Ti in Jonathan Ive.

Seveda smo globoko hvaležni industriji medicinskih pripomočkov, da so nas ohranili pri življenju. Kje bi bili brez njih? Toda medtem ko se še vedno borijo s krčenjem zapletenih tehnologij do te mere, da jih lahko trdno ožičene pritrdimo na svoja telesa, oblikovanje nekako postane naknadna misel.

Tukaj svet potrebuje vašo pomoč, Steve. Prvi smo ljudje, drugi pacienti. Smo otroci, smo odrasli, smo starejši. Mi smo ženske, smo moški. Smo športniki, ljubitelji smo.

Če bi bile insulinske črpalke ali neprekinjeni monitorji v obliki iPoda Nano, se ljudje ne bi morali spraševati, zakaj nosimo "pozivnike" na lastne poroke ali se uganimo nad to čudno izboklino pod oblačili. Če se te naprave ne bi zagnale nenadoma in nenehno piskale, nam neznanci ne bi predavali, naj izklopimo "mobilne telefone" v kinu.

Skratka, proizvajalci medicinskih pripomočkov so zataknjeni v preteklo dobo; še naprej oblikujejo te izdelke v mehurčku, ki ga osredotoča zdravnik. Še vedno niso dojeli koncepta, da so medicinski pripomočki tudi življenjska oprema, zato se morajo počutiti dobro in dobro izgledati za paciente, ki jih uporabljajo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, poleg tega pa nas ohranjajo pri življenju.

Jasno je, da potrebujemo vizionarja, ki bo zagovarjal to prekinitev. Potrebujemo organizacijo na vrhu potrošniškega oblikovanja, da bi o tej zadevi izrazili svoje mnenje. V idealnem primeru potrebujemo "gadget guruja", kot je Jonathan Ive, da industriji medicinskih pripomočkov pokaže, kaj je mogoče.

Tukaj potrebujemo obsežno spremembo mentalitete v celotni panogi - dosegljivo le, če se neki spoštovani Vodja misli na javnem forumu loti teme oblikovanja medicinskih pripomočkov. Zato vas prosimo, gospod Jobs, da ste vodja misli.

Začeli smo z nešteto akcijami, ki bi jih vi in ​​/ ali Apple lahko izvedli, da bi začeli to razpravo:

* Sponzorirajte natečaj Apple Inc. za najbolje zasnovano medicinsko napravo neodvisne stranke, zmagovalni izdelek pa bo preoblikoval sam Jonathan Ive

* Izvedite "Med Model Challenge": Appleova oblikovalska skupina je uporabila več obstoječih medicinskih pripomočkov in pokazala, kako jih "zvoditi", da bodo bolj uporabni in hladni

* Ustanovite Apple Med Design School - ponudite tečaj o konceptih oblikovanja potrošnikov izbranim inženirjem iz vodilnih farmacevtskih podjetij

Za spremembo sveta spet potrebujemo kreativen um, kakršen je vaš. Spodaj podpisani vas pozivamo, da ukrepate zdaj.

Resnično,

DDD (odvisno od digitalne naprave)

———— KONEC ————-