Kaj morate vedeti, da najdete spletno terapijo, ki zahteva vaše zavarovanje

Vključujemo izdelke, za katere menimo, da so koristni za naše bralce. Če kupujete prek povezav na tej strani, lahko zaslužimo majhno provizijo. Tukaj je naš postopek.

Do nedavnega ste lahko svoje zdravstveno zavarovanje uporabljali za osebno terapijo, ne pa tudi za spletne storitve. To se je v zadnjem letu močno spremenilo. Med pandemijo COVID-19 je več ljudi izkoriščalo storitve telezdravstva kot kdaj koli prej.

Telehealth vam omogoča, da zdravnike, terapevte in druge zdravstvene delavce obiščete na spletu v svojem domu. Čeprav je tehnologija za telezdravje na voljo že vrsto let, je pandemija jasno pokazala, da je dostop do spletne oskrbe ključna storitev.

Ta sprememba je povzročila, da se je začelo pojavljati več platform za oskrbo, številne zavarovalnice pa so začele pokrivati ​​storitev.

Ali ponudniki spletnih terapij sklenejo zavarovanje?

Številni ponudniki spletnih terapij se zavarovajo. Spletna terapija je na voljo na velikih platformah, specializiranih za spletne storitve, kot sta Talkspace ali Better Help, in pri posameznih terapevtskih praksah.

Vse spletne platforme niso sklenjene, večina pa jih ima. Številni terapevti, ki ponujajo spletne seanse, se tudi zavarovajo.

Če imate zavarovanje, lahko praviloma najdete ponudnika spletnega zdravljenja, ki bo sprejel vaš načrt. Natančno kritje za spletno terapijo, ki vam je na voljo, je odvisno od vašega zavarovalnega načrta, izbranega terapevta in predpisov vaše države.

Kako lahko ugotovim, ali spletni strokovnjak za duševno zdravje sklene moje zavarovanje?

Začnete lahko z ogledom spletnega mesta strokovnjaka za duševno zdravje, ki bi ga radi uporabili. Večina spletnih platform bo imela povezavo, na katero lahko kliknete, da vidite, s katerimi zavarovalnicami sodelujejo.

Morda obstaja celo obrazec, ki ga lahko uporabite za preverjanje pokritosti. Vnesti boste morali samo ime načrta, ime in številko pravilnika, da boste videli, ali ste zajeti.

Številni ponudniki bodo na svoje spletne strani vključili seznam zavarovalnih programov, ki jih sprejmejo. Vendar je vedno dobro poklicati pisarno katerega koli terapevta, o katerem razmišljate. Lahko bodo preverili, ali sprejemajo vaš poseben zavarovalni načrt za spletno terapijo.

Druga možnost je, da začnete s klicem zavarovalnice. Podjetje vam lahko sporoči, ali imate kritje za spletno terapijo in kakšna doplačila ali stroški sozavarovanja boste imeli. Lahko vas tudi usmerijo v smer terapevtov, ki so v mreži.

Nekatere zavarovalnice celo sodelujejo s posebnimi terapevtskimi platformami. Predstavnik službe za stranke iz vaše zavarovalnice vas bo obvestil, ali je temu tako, in vam povedal, kako dostopati do platforme.

Prednosti spletne terapije

• Na sestanek se lahko dogovorite iz doma ali v pisarni.
• Ni vam treba voziti na sestanek ali se dogovoriti za prevoz.
• Pogosto lahko obiščete terapevta ob večerih in med vikendi.
• Pogosto lahko dobite sestanek zelo hitro.

Slabosti spletne terapije

• Za dostop do storitve potrebujete močno internetno povezavo.
• Video posnetki se lahko razbijejo ali zaostajajo, kar povzroči stresno izkušnjo terapije.
• Spletna terapija se lahko počuti manj osebna in terapevti lahko pogrešajo nekatere neverbalne namige.
• Težko je govoriti zasebno, če ne živiš sam.

Ali ponudniki spletnih terapij jemljejo Medicaid ali Medicare?

Tako kot zasebni zavarovalnici sta tudi Medicare in Medicaid med pandemijo povečali pokritost s spletnim zdravljenjem.

Medicare zdaj pokriva spletno terapijo za vse člane Medicare. Načrti Medicare Advantage zajemajo tudi spletno terapijo.

Ko gre za Medicaid, je vaše kritje odvisno od vašega stanja. Vendar pa se je med pandemijo COVID-19 prišlo do velikih razširitev. Skoraj vse države trenutno včlanjenim v Medicaid omogočajo dostop do spletne terapije.

Za več informacij lahko pokličete številko na kartici Medicaid ali pa se obrnete na državno pisarno Medicaid.

Spletne platforme in ponudniki praviloma navedejo, ali jemljejo Medicare ali Medicaid. Če niste prepričani, se lahko obrnete na ponudnika.

Če želite uporabiti zasebnega terapevta ali ordinacijo, vam mora nekdo v pisarni pomagati. Če iščete večjo terapevtsko platformo, vam lahko predstavnik službe za stranke odgovori na vaša vprašanja.

Katera podjetja ponujajo spletno terapijo?

Spletno terapijo najdete pri več podjetjih. Najboljša podjetja za vas bodo odvisna od vaših potreb in vašega zavarovalnega kritja. Nekatera podjetja, ki ponujajo spletno terapijo, vključujejo:

• Pogovorni prostor. Talkspace vam omogoča, da terapevtu ves dan pošiljate sporočila. Lahko imate tudi video terapije v živo. Na voljo so terapevtske in psihiatrične storitve.
• MDLIVE. MDLIVE lahko uporabite za pogovor s terapevtom v spletu ali po telefonu. Platforma vam bo pomagala izbrati pravega terapevta za vas. S to platformo lahko obiščete tudi psihiatra.
• Amwell. Z Amwellom lahko na spletu obiščete terapevta ali psihiatra. Podjetje ponuja video obiske, ponudniki pa so se usposobili za telezdravstveno terapijo.
• Zdravniki na zahtevo. Začeli boste z oceno, da se boste ujemali s terapevtom ali psihiatrom, ki vam lahko pomaga, ko uporabljate zdravnike na zahtevo. S to platformo se lahko 7 dni v tednu dogovorite za spletni video.
• Teladoc. Lahko se dogovorite za video ali telefonsko sestanek s terapevtom, ki ste ga izbrali s pomočjo zdravila Teladoc. Storitev vam bo zastavila vprašanja, ki vam bodo pomagala, da se boste ujemali s pravim terapevtom zase. Lahko obiščete tudi psihiatra.

Spletna terapija je na voljo tudi pri več manjših ponudnikih. Ponudnike lahko iščete po spletu ali pri zavarovalnici zaprosite za pomoč pri iskanju spletnih ponudnikov.

Če se pojavijo samomorilne misli:

Če imate misli o samomoru ali samopoškodovanju, se obrnite. Trenutno je na voljo pomoč:

• Pokličite zaupanja vrednega prijatelja ali družinskega člana.
• Pokličite nacionalno reševalno linijo za preprečevanje samomorov na številki 1-800-273-8255.
• Uporabite krizno besedilno vrstico tako, da pošljete sporočilo »HOME« na številko 741741 v ZDA in Kanadi.
• Pojdite na najbližjo urgenco in se pogovorite s strokovnjakom za duševno zdravje.

Nasveti za iskanje spletne terapije ali terapevta, ki ponuja spletno terapijo

Pomembno je, da poiščete terapevta, s katerim se počutite prijetno. To se morda zdi izziv, ko gledate spletne storitve. Tu je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali najti odličnega ponudnika:

• Upoštevajte začetne stroške. Nekatere storitve bodo imele brezplačen preskus ali brezplačni prvi sestanek. To vam lahko pomaga zagotoviti, da ste izbrali pravega terapevta in program, preden se zavežete sejam.
• Razumevanje, kako deluje plačilo. Storitve bodo morda želele vaše predplačilo ali sozavarovanje pred vašimi sejami ali pri mesečnih plačilih. Druge storitve vam bodo morda zaračunale pozneje. Poskrbite, da boste vedeli, kako vam bomo zaračunali, da se izognete presenečenjem.
• Preglejte postopek izbire terapevta. Različne platforme vam bodo na različne načine pomagale pri izbiri terapevta. Na primer, morda boste lahko klepetali s terapevtom in z njim opravili razgovor pred prvim sestankom.
• Poiščite terapevte, ki razumejo vaše izkušnje. V nekaterih primerih vam lahko pomaga, če se pogovorite s terapevtom določene rase, spola, starosti ali podobnega ozadja. Številne platforme bodo te informacije prikazovale vnaprej in lahko izločijo terapevte, ki ne ustrezajo vašim željam.
• Preverite poverilnice. Vedno se prepričajte, da se pogovarjate z dogovorjenimi in licenciranimi terapevti.
• Preverite lokacijo terapevta. Pomaga vam lahko vedeti, da lahko po potrebi osebno obiščete svojega terapevta. Preverite, ali so za vas pomembni lokalni spletni terapevti.
• Vprašajte, katere vrste ponudnikov so na voljo. Vsi izvajalci terapije ne morejo zagotavljati enakih storitev. Če na primer poleg terapije potrebujete zdravila, potrebujete psihiatra. Prepričajte se, da vam platforma in ponudnik lahko zagotovita podporo, ki jo potrebujete.

Kaj pričakovati med spletno terapijo

Vaše spletne terapevtske seje bodo delovale tako kot terapija osebne terapije. S svojim ponudnikom boste povezani v videoklepetu. Običajno lahko to storite v spletu ali z aplikacijo v telefonu.

Takoj, ko se seja začne, se boste lahko pogovorili s svojim terapevtom. Vprašali vas bodo in vam pomagali pri obvladovanju duševnega zdravja, tako kot bi to storili osebno.

Nekateri ponudniki vam omogočajo tudi pogovor s svojim terapevtom po telefonu brez video klica. To je lahko v mnogih primerih še bolj priročno.

Če uporabljate Talkspace, lahko ponudniku pošiljate sporočila tudi ves dan. Odgovor boste dobili enkrat ali dvakrat na dan, od ponedeljka do petka. To je lahko odličen način za upravljanje duševnega zdravja na poti.

Ko obiščete spletno terapijo, je pomembno, da ste na zasebni lokaciji. Vaš terapevt bo v pisarni, zato bo tudi vaša zasebnost zaščitena tako kot med osebnim sestankom. Vaša lokacija pa lahko močno vpliva na zasebnost.

Če ste med sejo doma in živite sami, vam ni treba narediti nobenih drugih korakov. Če živite z drugimi ljudmi, je dobro, da greste v spalnico ali drug prostor, kjer lahko zaprete vrata.

Če imate terapijo v službi ali na drugem javnem mestu, bi morali iti nekam zasebno. Poiščite sobo z vrati in med sejo uporabljajte slušalke.

Na voljo imate še nekaj možnosti, če ne najdete zasebnosti v svojem domu ali pisarni. Če ste lastnik avtomobila, lahko med sestankom vanj sedite, če ne vozite.

Druga možnost je, da se sestanete, ko ste na prostem ali se sprehajate. Če najdete območje, ki ni prenatrpano, je to lahko odličen način za svež zrak in terapijo hkrati.

Po seji lahko določite naslednji obisk. Nekatere platforme vam omogočajo, da zahtevate dodatne obiske, kadar koli jih potrebujete.

Ne pozabite, da lahko sejo kadar koli zamenjate, če se seja ni izšla dobro ali če vam terapevt ne ustreza. Večina platform omogoča zamenjavo terapevtov tako, da preprosto določite sestanek z nekom drugim.

Ali obstajajo možnosti za brezplačno spletno terapijo?

Da. Obstaja nekaj možnosti za brezplačno spletno terapijo.

Pokličete lahko telefonsko številko 800–950-NAMI Nacionalne zveze za duševne bolezni (NAMI), da se brezplačno povežete s strokovnjakom za duševno zdravje. Lahko jim pošljete tudi e-pošto na naslov [email protected].

Če ste veteran, se na veteransko krizno linijo lahko obrnete po besedilu, klepetu ali telefonu.

Spodnja črta

Zavarovanje lahko uporabite za dostop do terapije prek spleta. Z naraščanjem telezdravja med pandemijo COVID-19 obstaja več možnosti za spletno terapijo kot kdaj koli prej.

Začnite tako, da se obrnete na svojo zavarovalnico in preverite, ali imate kritje za spletno zdravljenje. Lahko potrdijo vašo pokritost in vas usmerijo v pravo smer, da dobite podporo, ki jo potrebujete.